招聘:客服领班 (住宅物业)
鲤城区
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、负责物业客服部工作的指导、监督与考核;
2、及时跟进突发事件的处理及业主投诉,并对服务质量进行统计、分析,提出整改意见;
3、负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划及考核方案;
4、有物业前期交房,二次装修的管理经验;
5、根据公司计划组织开展社区活动。
任职要求
1、有同岗位工作经验,女性优先;
2、有亲和力,服务意识强,具有团队合作精神;
3、有较强的沟通协调能力,致力于物业小区的全面管理工作;
提供工作餐,可提供住宿。
公司网址:
https://3228.qzrencai.com/m/